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[導讀]本屆ACCSI年會特首次設立儀器后市場分論壇,將邀請業內領軍企業、大型用戶單位專家代表詳細解讀我國科學儀器行業后市場現狀,探討當前儀器后市場創新探索與面臨的主要問題,助力產業及從業認知的雙重升級發展。由中國儀器儀表行業協會、中國儀器儀表學會、儀器信息網(instrument.com.cn)聯合主辦,中國儀器儀表學會分析儀器分會、首都科技條件平臺、南京市產品質量監督檢驗院、我要測網(woyaoce.cn)、青島盛瀚色譜技術有限公司等單位協辦的2019第十三屆中國科學儀器發展年會(下簡稱ACCSI2019)將于4月18日-19日在青島隆重舉行。 ACCSI旨在科學儀器及檢驗檢測產業優勢資源,促進中國科學儀器行業政、產、學、研、用、資等各方的有效交流,帶動中國科學儀器與檢驗檢測行業的健康快速發展。ACCSI2019將邀請政府主管部門領導、協會學會專家、相關專家學者、知名儀器企業CEO及總工、檢測機構負責人、投融資機構負責人、生產企業質量負責人等1000余位行業資深人士,精準定位科學儀器、檢驗檢測行業的優勢資源;通過報告演講、高峰對話、現場互動等形式,為儀器及檢測行業上下游提供一個高效的交流平臺。科學儀器是支撐科技創新的助推器,是我國基礎性、戰略性產業。近年來,中國科學儀器市場蓬勃發展,相關用戶數量激增。但與此同時,行業面臨著國際競爭加劇、人口紅利耗盡、資源環境約束加大、預期經濟增速下行以及大環境高度不確定等種種復雜因素。儀器用戶的需求也已從儀器硬件產品延伸至售前、售中、售后等全方位的服務。對于儀器廠商而言,營造企業優質的服務文化將會是下一階段重點發展的方向。維持儀器運行狀態、延長其生命周期的售后服務市場逐漸成熟,售后服務質量成為了用戶采購儀器時越來越注重的一項因素,售后服務已逐步從“幕后”走向“前臺”。儀器信息網作為中國科學儀器行業的信息平臺,始終關注儀器行業售后服務發展情況,舉辦過一系列面向售后服務的調研與用戶評選活動,特別是近期爆發的布魯克BioSpin集團與北京大學核磁共振中心事件將售后服務的話題再次形成了廣受關注的行業焦點,正是基于產業與市場的最新動向,本屆ACCSI年會特首次設立儀器后市場分論壇,并特別邀請一系列重量級報告嘉賓,如安捷倫大中華區售后服務總經理孫大鵬,將以其豐厚的從業經驗分享安捷倫如何構建品牌服務體系。同時邀請島津、天美、SCIEX、海光等知名廠商及多家用戶單位共聚一堂,詳細解讀我國科學儀器行業涉及維護、維修、備件、培訓、認證、安全以及實驗室整體解決方案等業務的后市場現狀,探討當前儀器后市場創新探索與面臨的主要問題,助力產業及從業認知的雙重升級發展。在此,我們誠邀業內各廠商售后部門負責人、技術主管、實驗室主任及采購負責人報名參與本次盛會,共同推進我國科學儀器售后服務的快速健康發展。ACCSI2019“儀器后市場發展”論壇邀請報告及嘉賓簡介 一.論壇時間:2019年4月19日13:30-17:00 二.論壇地點:山東省青島市黃島區青島銀沙灘溫德姆至尊酒店 三.論壇主題:儀器后市場發展發展論壇 四.參會嘉賓:邀請報告(一):構建品牌服務體系助力中國用戶發展報告人:安捷倫大中華區售后服務總經理孫大鵬邀請報告(二):以互聯網平臺提升科學儀器應用水平報告人:北京信立方科技發展股份有限公司副總經理周壘生邀請報告(三):醫學裝備全員規范管理與售后服務規范化報告人:國家生物醫學分析中心醫學工程室主任趙曉光邀請報告(四):科學儀器行業現地化服務的必要性和可行性報告人:島津企業管理(中國)有限公司分析計測技術部售后業務部部長徐峰邀請報告(五):科學儀器企業如何持續、快速響應用戶需求報告人:天美(中國)科學儀器有限公司維修部總監劉廣全邀請報告(六):探尋科學儀器售后服務與精益管理系統的成功之道報告人:SCIEX中國區維修總監彭立新邀請報告(七):采購驅動TIC企業變革報告人:SGS中國區質量總監及東北亞區集團采購總監易煜明邀請報告(八):授之以漁,賦予儀器更大的服務效力報告人:德國耶拿大中華區總裁趙泰儀器后市場發展論壇會議日程時間會議內容4月19日13:30-17:00報告題目:構建品牌服務體系助力中國用戶發展報告人:安捷倫大中華區售后服務總經理孫大鵬報告題目:以互聯網平臺提升科學儀器應用水平報告人:北京信立方科技發展股份有限公司副總經理周壘生報告題目:醫學裝備全員規范管理與售后服務規范化報告人:國家生物醫學分析中心醫學工程室主任趙曉光報告題目:科學儀器行業現地化服務的必要性和可行性報告人:島津企業管理(中國)有限公司分析計測技術部售后業務部部長徐峰報告題目:科學儀器企業如何持續、快速響應用戶需求報告人:天美(中國)科學儀器有限公司維修部總監劉廣全報告題目:探尋科學儀器售后服務與精益管理系統的成功之道報告人:SCIEX中國區維修總監彭立新報告題目:采購驅動TIC企業變革報告人:SGS中國區質量總監及東北亞區集團采購總監易煜明報告題目:授之以漁,賦予儀器更大的服務效力報告人:德國耶拿大中華區總裁趙泰售后服務高峰對話ACCSI2019會議日程(以年會官網信息為準)時間日程會議內容4月17日9:00-20:00參會注冊14:00-16:00青島科學儀器研發平臺及盛瀚參觀交流4月18日9:00-16:00大會特邀報告16:00-17:30I100峰會:中國科學儀器發展高峰論壇18:00-20:00儀器及檢測風云榜頒獎盛典4月19日8:30:00-12:00分會場1:中國質譜產業發展論壇分會場2:離子色譜發展論壇分會場3:近紅外光譜發展論壇分會場4:貴金屬及珠寶檢測技術發展論壇(擬)分論壇5:“國產儀器驗證與綜合評價”服務創新論壇分會場6:新材料檢測技術創新與發展論壇分會場7:科學儀器及檢測人力資源發展論壇8:30--17:00分會場8:檢驗檢測產業峰會13:30-17:00分會場9:食品安全標準及檢測新技術論壇分會場10:環境監測熱點技術及應用發展論壇分會場11:生命科學儀器發展與精準醫療論壇分會場12:儀器后市場發展論壇分論壇13:科學儀器及檢測投融資論壇參會人群科學儀器廠商售后負責人、技術主管、實驗室主管、采購負責人等費用標準:2500元人(含會議資料、會議用餐,交通住宿費用需自理)注:2019年3月31日前或3人以上組團報名可享受2000元人優惠參會聯系報名報告及參會報名:010-51654077-821418660017575李女士贊助及媒體合作:010-51654077-801513552834693魏先生微信添加accsi1為好友報名或發郵件至accsi@instrument.com.cn(單位、姓名、手機)報名參會直接報名鏈接:http:www.instrument.com.cnaccsi2019Register.html掃碼報名參會微信掃碼加好友[來源:儀器信息網]我要投稿編輯:蘇宇辰
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