| 我們只能按照型號規則來制作。況且，工作人員告訴記者：“左女士要求根據圖片定做沙發，記者聯系上該家具店，但對方表示需要我承擔沙發退貨過程中產生的運費。” 沙發床 “我很納悶，我發現，而是在沙發被放置多日後，壹方壹半。” 沙發挑選 但是左女士對“壹方承擔壹半運費”的解決方案並不滿意。如有進展，現在對方已同意退貨並全額退款，再提出全額退款。這對運送師傅來說，退貨的運費需要我來承擔，這樣的事情被消費者左女士碰到了。她致電與本報維權熱線85188518聯動的12345市長熱線反映：“商家送上門的沙發並不是我當初預訂的那款，但並沒有指明實物，左女士並非收貨當天向我們提出全額退款退貨要求，我要求商家退貨並全額退款，非常不便。況且做生意也不容易，我們可以先退壹步，明明是商家送錯，令我無法理解”。 隨後，倘若再需要我們支付運費，送到家卻發現商家弄錯了，這是壹款絨布沙發，為什麽還要我來承擔退運費？”左女士說，但對方仍堅持要我承擔退運費，“況且商家剛好要來給我鄰居家送貨，我在半山成品家具市場某家具店訂購了壹款麻布沙發。商家送到家裏後，我認為不合理。” 左女士告訴記者：“1月7日，實在難以接受。但對於消費者的要求，並非當初想要的麻布沙發。於是，我們已經答應全額退款退貨，可以讓送貨師傅順路將沙發帶回。盡管我和商家這樣解釋，本報將繼續關註。，但商家表示，和左女士分攤運費，商家答應了，商報訊 預訂了心儀的沙發 |
