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（原標題：不是隨便就能干家政，湖北進行基層聽證，有望出臺“新標”）長江日報融媒體10月24日訊（記者宋磊通訊員陳宓夷余淼）如何保障消費者對家政服務人員個人信息的知情權？培優、考證等培訓服務應如何進行規范？24日，省人大常委會就《湖北省消費者權益保護條例（草案）》（以下簡稱草案）在百步亭社區舉行基層聽證，聽取社會各方意見。應邀出席聽證會并發表意見建議的聽證陳述人共15名，包括社區居民、教師、律師、相關職能部門工作人員等。這15人是從此前省人大常委會征集的公開報名者中，根據報名順序、所持觀點、行業特點等遴選而出。草案第三十三條規定，經營者提供家政服務，應當與消費者約定服務項目、費用、違約責任等內容，并如實提供家政服務人員的身份、健康、技能等信息。對此，多位聽證人提出建議與意見。江岸區工商局工作人員丁漢華建議，該條款中的約定，應改為以簽訂勞務合同的形式約定，可進一步明確雙方權利、義務，約束家政服務人員的職業道德。他還建議，家政服務人員除應向消費者提供草案中規定的所有個人信息外，還應提供學歷信息，消費者可根據自身需要選擇服務人員。百步亭社區居民田歡建議，應明確指定家政服務業的監管部門，加強監管，加快家政服務業的規范化建設，并組建家政服務監管和培訓中心，從業人員應通過其組織的技術、職業道德等考核，憑證上崗，并參照駕駛證管理，實行扣分制，約束服務人員行為。

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